หลักสูตร การพัฒนาการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ 
(Building Effective Communication and Collaboration with Service Mind)

• เรียนรู้กลยุทธ์ในการพัฒนาการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพด้วยกรอบความคิดแบบจิตบริการ 
• เข้าใจรูปแบบการสื่อสารของคุณ การฟังอย่างตั้งใจ การถามเพื่อความเข้าใจ การพูดอย่างสั้น กระชับแต่ได้ใจความ
• พัฒนากรอบความคิดจิตบริการสำหรับการทำงานร่วมกันภายในองค์กร 
• การควบคุมอารมณ์ 
• การประยุกต์ใช้ในสถานการณ์สถานการณ์ต่างๆ เพื่อจะนำไปสู่ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงวิธีการสร้างวัฒนธรรมของการทำงานร่วมกันและการสื่อสารในที่ทำงาน