• เรียนรู้และเข้าใจบทบาทของหัวหน้างาน
• เรียนรู้การกำหนดเป้าหมายของทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• เพิ่มพูนเทคนิคต่างๆ ในการดูแลและบริหารทีมงานเพื่อการบริการที่ดีเยี่ยม
• ฝึกฝนการการวางแผนเพื่อพัฒนาทีมงาน

แนวทางในการฝึกอบรม

• วิทยากรบรรยายผ่านเนื้อหาที่จัดเตรียมไว้
• จัดกลุ่มผู้เข้าอบรมเพื่อทำกิจกรรมร่วมกัน (สอดคล้องกับเนื้อหาของการอบรม)

หมายเหตุ : หัวข้ออบรม และ กิจกรรมสามารถหารือร่วมกันเพื่อปรับให้เหมาะสมกับผู้เข้ารับการอบรม