ทำงานแบบ Work-Life Balance กันเถอะ article

ทำงานแบบ Work-Life Balance กันเถอะ
How to Work-Life Balance


แนวคิดการทำงานแบบ Work-Life Balance (ความสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงาน) ไม่ใช่เป็นเรื่องใหม่ของเรา  เนื่องจากการใช้เวลาในแต่ละวันเราจะมีบทบาทเกี่ยวกับ ตัวเอง ครอบครัว และงานที่ทำอยู่  ทว่าการที่มี Work-Life Balance ที่ดี ไม่ได้หมายความว่าเราต้องแบ่งเวลาของเราแบบอัตราส่วน 50: 50 เท่านั้น ขอยกตัวอย่างของ Work-Life Balance ที่ดี อาทิ

• สามารถทำงานตามกำหนดเวลา โดยที่ยังมีเวลาสำหรับครอบครัว เพื่อนและงานอดิเรกที่ชอบ
• มีเวลานอนหลับเพียงพอและรับประทานอาหารให้ตามเวลา
• ไม่ต้องกังวลเรื่องงานเมื่ออยู่ที่บ้าน

จะทราบว่าเรามี Work-Life Balance ที่ดีหรือไม่  ทำได้โดยลองสำรวจตัวเองว่าเรามีความเครียดจากการทำงานต่อเนื่องและเป็นเวลานานมากน้อยเพียงใด งานที่ทำมีผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัวบ้างหรือไม่ เรามีการจัดลำดับการทำงานได้ดีหรือไม่ และสุขภาพเราตอนนี้เป็นอย่างไร 

Call Center Master ขอแบ่งปันเทคนิคการทำงานแบบ Work-Life Balance ดังนี้

1. กำหนดเวลาทำงานและการพักผ่อนในแต่ละวันให้ชัดเจน

2. วางแผนและบริหารจัดงาน (Job Prioritize) ในแต่ละวันให้ดี และไม่ลืมแบ่งเวลาสำหรับการพัก (Break)

3. เรียนรู้และเพิ่มพูนศักยภาพที่ตรงกับลักษณะงานของเรา เพื่อจะทำงานได้สนุกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

4. มีความยืดหยุ่นเกี่ยวกับเวลาทำงานหรือสถานที่ทำงาน (Hybrid Working)

5. มีเวลาดูแลสุขภาพและนอนหลับให้เพียงพอ

6. ใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อนๆ

หากผู้อ่านอยู่ในบทบาทของหัวหน้า อย่าลืมดูแลตัวเองด้วยแนวคิดการทำงานแบบ Work-Life Balance  และขอฝากว่าคุณมีส่วนสำคัญที่จะทำให้ทีมงานของคุณสามารถมี Work-Life Balance ได้ ด้วยการสนับสนุนให้มีบรรยากาศการทำงานที่เป็นมิตร จัดสรรปริมาณงานที่เหมาะสม สร้างประสบการณ์ทำงานที่ดีให้กับทีมงาน และมีการสื่อสารระหว่างคุณและทีมงานอย่างสม่ำเสมอ
 
หากเรามีความสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงานที่ดีจะช่วยลดความเครียด ลดความเสี่ยงของความเหนื่อยหน่ายในการทำงาน (Burnout) และส่งเสริมสุขภาพจิต (Mental Health) ที่ดี

บทความโดย

คุณกฤตาภร ณ นคร
27 มกราคม 2568

อ้างอิงจาก https://www.mentalhealth.org.uk/explore-mental-health/a-z-topics/work-life-balance

 



People

ความพึงพอใจในงานของพนักงานวัดอย่างไร article
5 วิธีจัดการความเครียดจากการทำงาน Contact Center article
สื่อสารผิดเพราะความคิด article
5 วิธีช่วยลดความเครียดจากการให้บริการลูกค้าที่ยากจะรับมือ article
สร้างความมั่นใจในการทำงานบริการได้อย่างไร article
5 คุณสมบัติและทักษะสำคัญของหัวหน้าทีมบริการลูกค้า article
ความสัมพันธ์ของทัศนคติเชิงบวกกับการรับเรื่องร้องเรียน article
Growth Mindset สำคัญกับงานบริการลูกค้าอย่างไร article
Work from Home (WFH) อย่างไรให้มีความสุข article
ทำงาน Call Center อย่างไร ให้มีความสุข article
Emotional Intelligence กับการพัฒนาคุณภาพการบริการลูกค้า article
จิตวิญญาณของนักบริการที่ดี article
เตรียมตัวอย่างไร… เพื่อพร้อมรับ New Normal article
ความท้าทายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อทำงานใน Contact Center ตอน โควิด- 19 article
Call Center ยุค WFH แตกต่างจากที่ออฟฟิศอย่างไร article
5 ความท้าทายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อทำงานใน Contact Center ตอนที่ 1 article
แรงจูงใจในการทำงานของฉัน article
HR คิดอย่างไรขณะสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ Call Agent ตอนที่ 2 article
HR คิดอย่างไรขณะสัมภาษณ์ เจ้าหน้าที่ Call Agent ตอนที่1 article
จัดการชีวิตอย่างไร เมื่องาน Call Center วันหยุดไม่เหมือนงานอื่น article
เมื่อผลประเมินการทำงานไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ทำอย่างไรดี? article
8 เคล็ดลับทำงานให้มีความสุข article
ทำอย่างไรในวันที่ขาดแรงบันดาลใจในการทำงาน article
เทคนิครับมือกับการเปลี่ยนแปลง article
ความลับ ที่ ไม่ลับของพนักงาน Call Center article
ความก้าวหน้าในอาชีพ Call Center article
การทำงานร่วมกันระหว่างเบบี้บูมเมอร์กะเจนว๊ายวาย article
วิธีดูแลตนเองจากภัยมืดในการทำงาน Call Center article
5 แนวคิดในการกระตุ้นการทำงานของทีมงาน Contact Center article
10 ข้อ ที่เจ้าหน้าที่ขายทางโทรศัพท์ (Telesales) ไม่ควร ทำ article
10 ไอเดียของขวัญสำหรับ Contact Center Agent ของคุณ article
เทคนิค 5 ข้อสำหรับห้วหน้างานในการเจรจากับเจ้าหน้าที่ Call Center ที่มีปัญหา article
8 ขั้นตอนเพื่อลดการลาออกของเจ้าหน้าที่ Call Center article
จะทราบได้อย่างไรว่าทีมงานของคุณมีขวัญและกำลังใจในการทำงานดี article
10 ข้อที่ผู้ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ไม่ควรทำ article
ลักษณะที่ดีของนักขายสินค้าทางโทรศัพท์ article
การคิดเชิงบวกมีผลดีต่อผู้ให้บริการอย่างไร article
5 เคล็ดลับในการสร้างกำลังใจในการทำงาน article
10 คำถามในการคัดเลือกเจ้าหน้าที่ขายทางโทรศัพท์ (Telesales Interview Questions) article
ทำให้การทำงานของ Call Center Agent ง่ายขึ้นได้อย่างไร article
Agent Incentive Poll article
ทำให้พนักงาน call center เป็นส่วนหนึ่งของทีม article
พนักงาน Call Center ที่มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร article
อัตราส่วนของ Agent : Supervisor ในองค์กรของคุณเหมาะสมหรือยัง article
คำถามยอดฮิตในการสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ Call Center article
จะจัดการอย่างไรไม่ให้เจ้าหน้าที่ Call Center ลาออก article
เทคนิคในการจัดหาเจ้าหน้าที่ Call Center article