

![]() | บทสัมภาษณ์ คุณดาเรศ พัฒนรัตน์เจริญ![]() คุณดาเรศ พัฒนรัตน์เจริญ ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง ผู้จัดการทั่วไป และกรรมการบริษัท เทล ทู เทล จำกัด ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทกลุ่ม SE Biz โดยดำเนินธุรกิจทางด้าน Outsource Contact Center ให้กับบริษัทชั้นนำหลายแห่ง เธอทำงานในสายงานบริการเป็นเวลากว่า 19 ปี |
![]() | บทสัมภาษณ์ คุณวรพจน์ สุโขชัยยะกิจ![]() คุณวรพจน์ สุโขชัยยะกิจ ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ บริษัท วอยซ์เวอคส์ จำกัด ดำเนินธุรกิจด้านวางระบบ Voice over IP และ Call Center โดยคุณวรพจน์ ดูแลตั้งแต่การเข้าพบลูกค้า ให้คำปรึกษา และวางแผนการติดตั้งระบบให้แก่ลูกค้า |
![]() | บทสัมภาษณ์ คุณณัฎฐา ใฝ่ใจ![]() คุณณัฏฐา ใฝ่ใจ ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง Country CS Process, Implementation, Quality & Performance Manager ในธุรกิจผู้ให้บริการด้านการขนส่งที่ครอบคลุมทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ คุณณัฏฐาทำงานอยู่ในสายงานบริการลูกค้า (Customer Service) มากว่า 17 ปี ทำให้มีโอกาสได้เรียนรู้งานในส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการและงาน Call Center |
![]() | บทสัมภาษณ์ คุณพัณณิตา พัวประเทือง![]() คุณพัณณิตา ปัจจุบันร่วมงานกับธนาคารขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง ในตำแหน่งผู้ชำนาญการชั้นพิเศษ ฝ่ายบริหารการเรียนรู้ฯ เธอมีประสบการณ์การทำงานด้านการตลาด(Marketing) และการพัฒนาบุคคล(HRD) เคยทำงานในตำแหน่ง Training and Development Manager เธอมีประสบการณ์ด้านสายงานพัฒนาบุคคลเป็นเวลากว่า 15 ปี |
![]() | บทสัมภาษณ์ คุณกฤตาภร ณ นคร![]() คุณกฤตาภร ณ นคร หรือ อาจารย์นก ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง ผู้บริหารของบริษัท คอลเซ็นเตอร์ มาสเตอร์ จำกัด และ เป็นผู้ก่อตั้งเวปไซด์ callcentermaster.com เธอทำงานในสายงานบริการลูกค้า การขายสินค้าทางโทรศัพท์ และการบริหาร Call Center เป็นเวลากว่า 20 ปี |
![]() | บทสัมภาษณ์ : คุณสลักจิต การะเกตุ ![]()
|
![]() | ความคิดเห็นของหัวหน้าทีมบริการลูกค้าในยุคดิจิตัล ![]() การติดต่อผ่านทาง Social Media ได้รับความนิยมมากขึ้น Call Center Master ขอแบ่งปันความคิดเห็นของหัวหน้าทีมบริการลูกค้าท่านหนึ่ง ซึ่งปัจจุบันหน่วยงานของท่านได้ให้บริการผ่านช่องทาง Voice และ On-Line |
![]() | บทสัมภาษณ์ คุณศิริวรรณ ดวงมา![]() คุณศิริวรรณ ดวงมา ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง Call Center Manager บริษัท สปาชา บิวตี้ แอนด์ สลิม จำกัด เธอดูแลและรับผิดชอบหน่วยงาน Call Center ประกอบด้วย Call Center-Inbound, Call Center-Outbound และ Call Center-Complaint และ CRM |
![]() | บทสัมภาษณ์ คุณสิชาภัทร นพโสภณชนะ![]() คุณสิชาภัทร นพโสภณชนะ ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง Assistant Director - Customer Loyalty, บริษัท แอสเซนด์ นาโน จำกัด เธอได้อยู่ในสายงานนี้มาเป็นเวลากว่า 20 ปี |
![]() | บทสัมภาษณ์ คุณธนศักย์ เฉลิมกิตติชัย![]() คุณธนศักย์ เฉลิมกิตติชัย Co-Founder ที่ www.425degree.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ E-commerce จำหน่าย Mobile Accessories และ Gadget ต่างๆ จัดจำหน่ายตั้งแต่สินค้าราคาคุ้มค่า ไปจนถึงสินค้าคุณภาพสูง และยังให้บริการผ่านช่องทาง Social Media |
หน้า 1/3 1 2 3 [ถัดไป] | [Go to top] |