คุณนาวิน พุ่มโพธิ์สุวรรณ ปัจจุบันทำงานตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริการ หน่วยงานเซอร์วิส เซ็นเตอร์ (Service Center)  ของบริษัท แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)  ซึ่งดำเนินธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์ และเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียงในลำดับต้นๆ ของประเทศ คุณนาวินได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ดูแลและอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่ซื้อบ้านของโครงการแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ และได้ทำงานด้านการบริการนี้มาเป็นเวลากว่า 8  ปี  

คุณปรัชญาภรณ์  ราวินจิรพัฒน์ ปัจจุบันทำงานในหน่วยงานภาครัฐที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง ในตำแหน่ง หัวหน้างานการตรวจสอบคุณภาพการบริการ (Quality Assurance)    เธอทำงานด้าน Call Center เป็นงานแรกตั้งแต่เรียนจบ และได้ทำงานอยู่ในสายงานนี้มากว่า 10 ปี  โดยเริ่มจากงานตำแหน่งพนักงานรับสาย (Call Center Agent) ให้กับ Call Center ของหน่วยงานภาครัฐ ที่จัดตั้งขึ้นเพื่อให้บริการข้อมูลกับประชาชน

คนส่วนใหญ่มักคิดว่าผู้หญิงเหมาะกับงานบริการในศูนย์ Call Center มากกว่าผู้ชาย และพนักงาน Call Center ที่ทำงานด้านนี้ ส่วนใหญ่มีสัดส่วนผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย   Call Center Master  ได้มีโอกาสสัมภาษณ์พนักงาน Call Center ตำแหน่ง Technical Support ซึ่งเป็นผู้ชายจำนวน 11 ท่าน  มีอายุงานเฉลี่ย ประมาณ 2 ปี จนถึง 6 เดือน  ท่านเหล่านี้มีความคิดเห็นที่คล้ายกันในบางคำถาม และเห็นแตกต่างกันในบางคำถาม 

คุณคมคาย รักจันทึก  ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง  Customer Support   ของบริษัทผู้ให้บริการเวบไซต์สำเร็จรูปที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย, บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด  งานบริการลูกค้า เป็นงานลำดับที่สองของเธอหลังจากเรียนจบปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์  หลังจากได้ทำงานด้านบริการลูกค้า คุณคมคายพบว่าการแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้าทำให้เธอมีความสุขในการทำงาน  

คุณวาราณา  แสงมณี  ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง  Supervisor  Call Center  ของธนาคารที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง   Call Center เป็นงานแรกของเธอตั้งแต่เรียนจบ และเธอได้อยู่ในสายงานนี้มาเป็นเวลากว่า 10  ปี    โดยเริ่มจากตำแหน่งพนักงานรับสาย (Call  Center Agent) ของธนาคารแห่งหนึ่ง  และได้ย้ายไปทำงานให้กับบริษัท Outsource Call Center  ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้าน Call Center ให้กับธุรกิจหลายประเภท   

คุณเสาวนีย์ ชนะชัยสุวรณ เป็นผู้มีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์มามากกว่า 25 ปี เธอเคยร่วมงานกับบริษัทชั้นนำ อาทิ CarPass Information Services, Johnson & Johnson, Sony Semiconductor Thailand, Unocal Thailand, Percom Services Thailand(รู้จักกันในนาม Paclink)